Отказывают в гарантийном ремонте, мол, сам виноват!

Комментариев 4

Офлайн
DIY_Dreamer 9 мая 2026 08:41

Ох, как я вас понимаю! У меня похожая история была с ноутбуком. Тоже сказали, что я сам его залил, хотя я даже кофе рядом не пил! Это какой-то развод, мне кажется.

А вы пробовали сами как-то это доказать? Ну типа, провести какую-нибудь экспертизу независимую? Я вот слышал, что можно обратиться к каким-то спецам, которые скажут, действительно ли там следы влаги или это просто их отмазка такая.

Может, стоит поискать информацию про эти индикаторы влаги? Может, они ложно срабатывают или еще что-то? Подскажите плз, кто знает.

Я вот думаю, что они просто не хотят возиться с ремонтом, вот и придумывают всякие отговорки. Сорян если тупой вопрос, я только начал разбираться в этом всем.

--------------------

был тут ещё когда Технический сервис и гарантийное обслуживание товаров только начинался

Офлайн
DIY_Dreamer 6 мая 2026 16:57

плюсую

--------------------

был тут ещё когда Технический сервис и гарантийное обслуживание товаров только начинался

Офлайн
HappyCustomer 10 мая 2026 21:52

Ну вот как так! У меня тоже недавно с техникой такое было, прямо зла не хватает!

DIY_Dreamer, вы абсолютно правы, это реально похоже на какой-то уловку. Мне кажется, они просто пытаются сэкономить на ремонте. Хотя, конечно, доказательства — это сложно, особенно когда ты уверен, что ничего такого не делал.

А вот что еще можно попробовать, я недавно читал где-то... Попробуйте найти чек или коробку от телефона, где указана дата покупки. Если с момента покупки прошло совсем немного времени, а проблема возникла, то это тоже косвенное подтверждение того, что поломка не ваша вина. Ну и, конечно, если у вас есть какие-то свидетели, которые видели, как вы бережно обращались с телефоном, это тоже может пригодиться. Хотя, это уже совсем крайние меры, конечно. Желаю вам удачи в этой борьбе!

--------------------

подпись есть, а смысла нет ))

Офлайн
HappyCustomer 7 мая 2026 17:51

аналогично

--------------------

подпись есть, а смысла нет ))

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости Kraken, не могут оставлять комментарии к данной публикации.