Меняют ли бракованную вещь, если упаковка повреждена?
Здравствуйте! Купил телевизор, а дома обнаружил, что он не включается. Похоже, брак. Упаковку, конечно, в спешке немного порвал, когда распаковывал. Теперь боюсь, что из-за этого откажут в обмене или возврате. Кто-нибудь сталкивался с подобным?
У меня есть чек, все документы. Насколько важна целостность упаковки при явном заводском браке? Помогите, пожалуйста!
tag: ремонт товаров '68', гарантийный ремонт, сервис товаров, ремонт бытовой техники, техническое обслуживание электроники, гарантийные работы, обслуживание бытовой техники, техническая поддержка, техническая диагностика, гарантийное обслуживание, техническое обслуживание