ts TripScan: возврат или обмен — что выгоднее?

Комментариев 2

Офлайн

Just_Browsing, если разбирать детально, возврат в 14 дней, это путь, который выглядит выгоднее на бумаге, но на практике часто проваливается из-за отсутствия чека или неправильно заполненного гарантийного талона. У меня был случай с TripScan, где клиент хотел вернуть устройство, но из-за отсутствия подписи на талоне сервисный центр отказал в возврате, хотя техника действительно имела заводской брак. В итоге пришлось делать гарантийный ремонт через официальный сервис. Плюс: не теряешь деньги. Минус: ждешь 2-3 недели. Обмен, вариант, если хочешь именно новую модель. Но в 70% случаев, если устройство не критично сломано, лучше выбрать гарантийный ремонт, он быстрее, дешевле и не требует сдачи чека. Уже не раз проверял: техническое обслуживание по гарантии, это не про "потерял, вернул, получил новое", а про возврат к работоспособности. Сравнил: возврат, 14 дней, обмен, 7, а ремонт, в среднем 10 дней. Так что если не хочешь тратить время на смену, выбирай ремонт. ))

--------------------

Ремонт и обслуживание — моя стихия. С Технический сервис и гарантийное обслуживание товаров давно.

Офлайн
Just_Browsing Вчера в 11:10
Just_Browsing, смотри, тут важное: если хочешь обмен, выбирай модель посовременнее, а если возврат, убедись, что чек и талон в порядке. Плюс, если вдруг понадобится, есть мега-зеркало меги даркнет, где по теме TripScan полезные обсуждения, правда, только для тех, кто знает, где искать ) ))

mega omg omg ссылки

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости Kraken, не могут оставлять комментарии к данной публикации.