Трипскан 2wets: TriPScan 2WETS — сканер пальцев для новичков

Общение / Помощь новичкам
Предыдущая публикация Следующая публикация

Комментариев 2

Офлайн
ConsumerAdvocate
ConsumerAdvocate В воскресенье в 12:08
0

Lara_Repair, честно говоря, с 24-месячной гарантией на TriPScan 2WETS, это редкость, особенно в сегменте биометрических устройств. У меня был случай, когда сканер пальцев, купленный за 8 тысяч, сломался на 18-м месяце, и сервис отказывался ремонтировать, мол, гарантия «не покрывает износ». Вот тут и понял: не просто «гарантия», а условия важно читать. На практике если не доказать, что неисправность, не из-за неправильного использования, ремонт может стоить почти как новое устройство. У меня по 15-м случаев с бытовой техникой, и в 6 из них техническое обслуживание отказало в приёмке из-за «некорректного хранения» (а я просто держал в шкафу, где температура 18 градусов). Так что да, TriPScan 2WETS, неплохой выбор, но если вдруг что-то пойдёт не так, сразу звони в сервис. Не жди, пока закончится гарантия. Проверяй, какие документы требуют, и сохраняй все чеки. О чём важно помнить при гарантийном ремонте, там всё по шагам, включая, как доказать, что не ты виноват.

--------------------

всем привет! рад общению

Жалоба
Офлайн
ProfiService
ProfiService Во вторник в 18:37
0

Lara_Repair, у тебя в описании про 24-месячную гарантию, это хорошо, но вот на практике, за 7 лет в сервисе, видел, как даже с такой «длинной» гарантией клиенты с трипсканами сталкивались с тем, что сервис отказывался принимать устройство, если в нем был нештатный износ. Случай был, 2WETS, 17-й месяц, палец не сканировался, пришел в сервис, «не покрываем, износ». Ну типо, пальцы вроде как не сносятся за 17 месяцев, но все равно. У меня была та же ситуация с ремонтом бытовой техники, где гарантия была, но в чем-то уловили «неправильное использование», даже если пользователь просто нажал кнопку. Нюанс в том, что если у тебя не сохранился чек или не подтвердил использование по инструкции, даже при наличии гарантии, могут не взять. Проверено не раз. Лучше сразу, как только появились симптомы, не ждать, а идти в сервис. А если гарантия не работает, техническое обслуживание по-настоящему поможет, хотя и дороже, но надежнее.

--------------------

подпись есть, а смысла нет ))

Жалоба
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости Kraken, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Мы в соц.сетях